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Nenne uns das Spiel, dein Gerät, die Version und was passiert ist. Eine kurze Beschreibung hilft uns, das Problem zu verstehen.
Hilfreiche Antworten
Kann ich die Spiele schon herunterladen?
Alle drei Spiele sind in Entwicklung. Sobald eine öffentliche Version verfügbar ist, findest du die Store-Links auf der jeweiligen Spieleseite. Private Testversionen werden hier nicht verteilt.
Wo wird mein Fortschritt gespeichert?
Die aktuellen Entwicklungsversionen speichern deinen Fortschritt auf deinem Gerät. Durch Deinstallation oder Löschen der App-Daten kann er verloren gehen. Cloud-Synchronisierung wird derzeit nicht angeboten.
Wie beantrage ich eine Erstattung?
Diese Website nimmt keine Zahlungen an. Bei einem Store-Kauf wende dich zunächst an die Plattform auf deinem Beleg. Unsere Widerrufs- und Erstattungsseite erklärt das Verfahren und deine gesetzlichen Rechte.
Wie stelle ich eine Datenschutzanfrage?
Schreibe an info@mercanworks.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“ und nenne das Spiel oder die Website. Sende keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.